Mengapa akun saya tidak menjadi user premium ketika telah berhasil redeem voucher?

Diubah pada Fri, 25 Okt pada 3:52 PM

jika user telah berhasil melakukan redeem voucher namun paket belum juga aktif, kamu bisa melakukan hal berikut: 
1. jika menggunakan aplikasi Vision+, tutup dan matikan aplikasi, dan/atau bersihkan cache. 
2. jika menggunakan website, muat ulang website 
3. jika isu ini masih terjadi, Tunggu kurang lebih 5 menit lalu ulangi langkah 1 atau 2. 
4. jika hal ini masih terjadi juga, kamu bisa menghubungi customer care dengan menyertakan bukti transaksi dan kode voucher yang didapat

Apakah artikel ini membantu?

Bagus!

Terima kasih atas umpan balik Anda

Maaf! Kami tidak dapat membantu

Terima kasih atas umpan balik Anda

Beri tahu apa yang harus kami perbaiki dari artikel ini!

Pilih setidaknya salah satu alasannya
Verifikasi CAPTCHA diperlukan.

Umpan balik terkirim

Kami menghargai upaya Anda dan akan mencoba memperbaiki artikel tersebut